1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como a VionTech, por meio da plataforma VionBuilder, coleta, usa, armazena e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Controlador e encarregado
O controlador dos dados tratados na Plataforma é a VionTech. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, utilize o canal de suporte ou contato indicado na Plataforma.
3. Dados que coletamos
Dados de cadastro: nome, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada), dados da empresa e informações de plano/pagamento quando aplicável.
Dados de uso: logs de acesso, IP, navegador, páginas visitadas na Plataforma e interações com funcionalidades.
Dados de leads: informações enviadas pelos visitantes das landing pages que você publica (nome, e-mail, telefone e campos personalizados).
Integrações: quando você conecta WhatsApp, e-mail ou outros serviços, tratamos os dados necessários para operar essas integrações.
4. Finalidades do tratamento
- Criar e gerenciar sua conta e autenticação.
- Prestar o serviço de criação de páginas, captura de leads e automações.
- Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.
- Enviar comunicações operacionais, avisos de segurança e suporte.
- Melhorar a Plataforma, prevenir fraudes e garantir segurança.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
5. Bases legais
O tratamento pode ocorrer com fundamento em execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço) ou consentimento, quando exigido — por exemplo, para comunicações de marketing ou cookies não essenciais.
6. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com:
- Provedores de infraestrutura, hospedagem e processamento de pagamentos.
- Serviços de e-mail e mensageria (ex.: WhatsApp) quando você os utiliza.
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.
Não vendemos seus dados pessoais. Exigimos que parceiros tratem os dados apenas conforme nossas instruções e medidas de segurança adequadas.
7. Retenção
Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto necessário para cumprir finalidades descritas nesta política, resolver disputas e atender exigências legais. Após encerramento da conta, dados podem ser anonimizados ou excluídos conforme prazos técnicos e legais.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo criptografia de senhas, controle de acesso e monitoramento. Nenhum sistema é 100% seguro; recomendamos o uso de senhas fortes e autenticação adequada.
9. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar, quando aplicável:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
- Correção de dados incompletos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Portabilidade e informação sobre compartilhamentos.
- Revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele.
Solicitações podem ser feitas pelo suporte da Plataforma. Responderemos nos prazos legais.
10. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e armazenamento local essenciais para manter sua sessão autenticada e preferências. Cookies analíticos ou de marketing, se utilizados, serão informados com opção de consentimento quando exigido.
11. Landing pages e leads de terceiros
Quando você publica uma landing page, você atua como controlador ou co-controlador dos dados dos visitantes que se cadastram. É sua responsabilidade informar titulares, obter consentimentos necessários e responder solicitações relacionadas a esses leads. A VionTech atua como operadora no processamento técnico desses dados em seu nome.
12. Menores de idade
A Plataforma não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se identificarmos tal coleta, tomaremos medidas para excluir as informações.
13. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última revisão será indicada no topo da página. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na Plataforma.
14. Contato
Para questões sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo canal de suporte disponível na Plataforma.